Envíos y devoluciones
Envíos a península y Baleares:
- Envío gratis 24/48 horas en pedidos superiores a 25€.
- Para pedidos inferiores a 25€, gastos de envío de 2,95€ para envío 24/48 horas.
Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla*:
- Envío gratis 4/7 días laborables en pedidos superiores a 38€.
- Para pedidos inferiores a 38€, gastos de envío de 4,95€ para envío 4/7 días laborables.
*Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, Correos nos requiere el DNI del destinatario. Una vez procesado tu pedido, contactaremos contigo antes de enviar el paquete.
Consideraciones:
- Todos los pedidos realizados antes de las 15h salen el mismo día.
- Los pedidos del viernes por la tarde, sábado y domingo salen el lunes.
- Consulta el tiempo de producción de cada joya personalizada.
Devoluciones:
- Dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido para hacer un cambio o devolución.
- Las joyas personalizadas no se pueden devolver salvo error nuestro o problemas de calidad.
- Envíanos un email a info@alma-joyas.es y te explicamos como proceder.