Envíos y devoluciones

Envíos a península y Baleares:

  • Envío gratis 24/48 horas en pedidos superiores a 25€.
  • Para pedidos inferiores a 25€, gastos de envío de 2,95€ para envío 24/48 horas.

Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla*:

  • Envío gratis 4/7 días laborables en pedidos superiores a 38€.
  • Para pedidos inferiores a 38€, gastos de envío de 4,95€ para envío 4/7 días laborables.
*Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, Correos nos requiere el DNI del destinatario. Una vez procesado tu pedido, contactaremos contigo antes de enviar el paquete.


Consideraciones:

  • Todos los pedidos realizados antes de las 15h salen el mismo día. 
  • Los pedidos del viernes por la tarde, sábado y domingo salen el lunes.
  • Consulta el tiempo de producción de cada joya personalizada.

Devoluciones:

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  • Las joyas personalizadas no se pueden devolver salvo error nuestro o problemas de calidad.
  • Envíanos un email a info@alma-joyas.es y te explicamos como proceder.